Hotel Website Marketing หรือการตลาดโรงแรมผ่านเว็บไซต์นั้น ไม่ใช่การใช้เว็บไซต์โรงแรมเพื่อการขายห้องพักของโรงแรมให้แก่ลูกค้าเพียงเท่านั้น แต่เว็บไซต์ของโรงแรมสามารถใช้งานสนับสนุนการทำงานและกิจกรรมการตลาดได้ในทุกมิติ จึงจัดได้ว่าเว็บไซต์เป็นเครื่องมือทางการตลาดโรงแรมที่มีต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพสูง
การนำเว็บไซต์มาใช้กับธุรกิจโรงแรมนั้น เราต้องคำนึงถึงการเข้าชมเว็บไซต์ของบุคคล 2 กลุ่มหลักคือ กลุ่มลูกค้า (Customer) ของโรงแรมที่ใช้บริการของโรงแรมอยู่แล้ว และกลุ่มผู้ที่คาดหวังจะได้มาเป็นลูกค้า (Prospect) ที่โรงแรมสามารถสร้างเว็บไซต์มาใช้ประโยชน์ในด้านการตลาดของโรงแรมในมิติต่างๆ ดังต่อไปนี้
อ่านต่อ...
No comments:
Post a Comment