Rate Parity หรือ Trickily ของ OTAs

สำหรับผู้ที่ทำงานทางด้าน Online Sales หรือต้องรับผิดชอบเกี่ยวกับการขายผ่าน OTAs หลายๆ คนคงจะได้ยินคำนี้จนชินชาว่า ขอราคาขายให้เป็น "Rate Parity" เท่าเทียมกันกับเวบไซต์อื่นๆ ก็เพียงพอสำหรับเวบไซต์ของเขาที่จะขายแข่งกับเวบไซต์อื่นๆ หรือแม้กระทั่งขายแข่งกับเวบไซต์ของโรงแรมเอง

คำว่า Rate Parity หรือราคาขายที่เท่าเทียมกันนั้นโดยทั่วไปก็เข้าใจกันว่าเป็นเรื่อง Fair game สำหรับการขายผ่าน OTAs ทั้งหลายในการที่จะขายผ่านเวบไซต์ประเภท B2C แข่งกันอย่างเป็นธรรม รวมทั้งเวบไซต์ของโรงแรมเองด้วย ดังเช่นในประเทศแถบอเมริการและยุโรปที่เขาทำกัน คือให้ราคาขายเท่ากันทั้งหมด
ฟังดูเหมือนจะเป็นธรรมสำหรับ OTAs ที่เป็น Business Partner ของโรงแรมทั้งหลาย แต่แล้วทำไม๊ ยังมี OTAs บางรายที่บอกว่าราคาขายของตนเองนั้น Parity กับ OTAs รายอื่นๆ กล้าที่จะประกาศขายห้องพักว่าราคาถูกที่สุด ราคาถูกกว่า OTAs รายอื่นๆ อยู่่ได้ทุกวี่ทุกวัน

อ่านต่อ...