Internet Distribution System (IDS) ช่องทางการจำหน่ายห้องพักออนไลน์

การจัดจำหน่ายห้องพักผ่านระบบ Internet Distribution System หรือ IDS เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมไม่น้อยก่อนที่จะมีระบบ ของ OTAs เข้ามาตีตลาด แต่กระนั้น การจัดจำหน่ายผ่านทาง IDS ใช่ว่าจะหมดความหมายถ้าเรานำมาประยุกต์ใช้ให้เต็มประสิทธิภาพ เพื่อให้ครอบคลุมการจัดจำหน่ายไปยังทุก Market Segment ในแผนการตลาด

การจัดจำหน่ายห้องพักผ่านทาง Internet Distribution System หรือ IDS นั้น มีลักษณะการจัดจำหน่ายใกล้เคียงกับการจัดจำหน่ายผ่านทางระบบ GDS แต่มีความแตกต่างกันตรงที่ไม่ต้องใช้งานผ่านเครื่อง Terminal ของผู้ให้บริการระบบ รองรับการจัดจำหน่ายทั้งแบบ B2B และ B2C และแตกต่างจากระบบการจองของ OTAs ทั้งหลาย เพราะการนำเสนอขายห้องพักโรงแรมนั้น เป็นการนำเสนอขายในลักษณะของการเสนอขายจากโรงแรมใดโรงแรมหนึ่งเป็นการเฉพาะ ไม่มีการนำเนื้อหา ข้อูลของโรงแรมอื่นๆ มาปะปนในหน้าเวบไซต์ที่ใช้ในการนำเสนอขาย เว้นแต่ว่าเป็นการนำเสนอขายในลักษณะของ Group Sales หรือ Alliances เพื่อเพิ่มความเข้มเข็งของการนำเสนอ ซึ่งทางโรงแรมจะได้ Brand Image และสร้าง Brand Identity และ Brand Reputation ได้โดยตรง และสามารถนำเสนอขายได้หลากหลาย Market Segment การทำธุรกรรม (Transaction) ในการชื้อขายต่างๆ เป็นการทำตรงกับทางโรงแรม ไม่ได้ทำผ่านผู้ให้บริการ หรือ Travel Agents แต่อย่างใด ทางโรงแรมสามารถบริหารจัดการระบบได้คล่องตัว

อ่านต่อ...