Hotel Market Segmentation

ธุรกิจโรงแรมและที่พักนั้นเป็นธุรกิจที่มีไว้รองรับ นักเดินทาง (Traveller) หรือผู้มาเยี่ยมเยือน (Visitor) ที่ไม่สามารถเดินทางกลับไปพำนักยังภูมิลำเนาเดิมของตนภายในวันเดียวกันนั้น ได้ ดังนั้นจึงต้องการที่พักเพื่อใช้หลับนอนระหว่างการเดินทางเพื่อทำกิจธุระ ต่างๆ ก่อนจะเดินทางต่อไปยังจุดหมายอื่น หรือเดินทางกลับไปยังภูมิลำเนาของตนเอง ดังนั้น ธุรกิจโรงแรมและที่พักนั้นหาได้มีไว้เพื่อบริการนักท่องเที่ยวแต่เพียงอย่าง เดียวไม่ แต่มีไว้บริการนักเดินทาง หรือผู้มาเยี่ยมเยือนทุกคนที่ต้องการที่พักหลับนอนระหว่างการเดินทาง

การดำเนินกิจกรรมทางด้านการตลาดของธุรกิจโรงแรมที่พัก อย่างมีระบบนั้น จะมีการแบ่งส่วนของตลาดออกมาเป็นกลุ่มๆ อย่างชัดเจน เพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภค หรือลูกค้านั้นมีความแตกต่างกัน ส่งผลต่อความต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการต่างๆ ที่แตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่มลูกค้า

อ่านต่อ...

ถ้าท่านแอด Friend ใน Facebook จนเต็มแล้วจะทำอย่างไร

เพิ่งเกิดเหตุการณ์ที่ว่า Add Friend ใน Facebook ไปแล้วได้รับการแจ้งกลับมาว่า Facebook ที่เราแอดไปนั้นได้ทำการ Add Friend ไว้เต็มอัตราศึกแล้วจึงทำให้ผู้แอดใหม่ แอดเพิ่มเข้าไปไม่ได้ อ้าว แล้วอย่างนี้คนที่จะแอดเข้าไปใหม่ๆ จะทำอย่างไร

เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น จึงต้องรีบขุดเอาความรู้ที่อยู่ในกรุของของตนเองออกมาแบ่งปัน จะได้ใช้ Facebook กันได้อย่างอิ่มหนำสำราญใจ ไม่มีอุปสรรคใดๆ มาขวางกัน

อ่านต่อ...

H1 H2 Tags เมนู และ Tabs สำคัญอย่างไรในด้าน SEO

บังเอิญได้มีโอกาสเข้าไปดูเวบไซต์ที่เป็นของรีสอร์ท และเวบไซต์ของบริษัทนำเที่ยวในต่างจังหวัดมา 2-3 แห่ง แล้วคิดว่าน่าจะนำมาเขียนเล่าแบ่งปันให้กันฟังจะเป็นการดี เพราะน่าจะเป็นเรื่องที่ต่อเนื่องกับ Site Map ได้เป็นอย่างดี

ในการเข้าตรวจสอบเวบไซต์ของ Spider หรือ Crawler จาก Search Engine ต่างๆ นั้น เนื่องจากเนื้อหาในเวบไซต์ต่างๆ จะมีข้อความอยู่เป็นจำนวนมาก มากเกินกว่าที่จะเก็บไปใช้เป็น Keywords สำหรับใช้ในการค้นหาได้ทั้งหมด ดังนั้นจะให้ความสำคัญกับเนื้อหาเวบไซต์ที่มีการเน้นข้อความในเนื้อหา มากกว่าเนื้อหาปกติ

อ่านต่อ

Site Map นั้น สำคัญไฉน

แผนผังเวบไซต์เปรียบเสมือนลายแทงสำหรับผู้เข้าชมเวบไซต์ ที่ทางผู้จัดทำเวบไซต์ทำไว้ให้ผู้เข้าชมได้เห็นว่าในเวบไซต์นั้นๆ มีเนื้อหาอะไรตั้งอยู่ตรงส่วนไหนของเวบไซต์

แต่แผนผังเวบไซต์ มิได้มีไว้เพียงเพื่อบอกทางแก่ผู้เข้าชมเวบไซต์แต่เพียงเท่านั้น แต่แผนผังเวบไซต์ที่ทางผู้จัดทำเวบได้จัดทำขึ้นนั้น ยังมีประโยชน์ในด้านการเข้ามาหาข้อมูลของ Spider หรือ Crawler ที่ถูกส่งมาจาก Search Engine ต่างๆ อีกด้วย

อ่านต่อ...

Online Booking Engine สำหรับโรงแรม

ถ้าท่านมีส่วนเกี่ยวข้องกับ Reservation โรงแรม ท่านเคยเจอเหตุการณ์อย่างนี้ไหม เช้า Book สาย Amend เย็น Cancel วันหนึ่งท่านเสียเวลาไปกับเหตุการณ์อย่างนี้มากน้อยเพียงใด
การที่แต่ละโรงแรมประสบกับสถานการณ์ที่กล่าวข้างต้นเพิ่มมากขึ้นทุกๆ วัน เพราะพฤติกรรมของนักเดินทางเปลี่ยนแปลงไปตามสภาพการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยสิ่งแวดล้อม ที่ส่งผลให้นักท่องเที่ยวเดินทางในลักษณะของ FIT กันมากขึ้น การจองห้องพักแต่ละ booking มีจำนวนห้อง และวันเข้าพักน้อยลง แต่ความไม่แน่นอนของ Booking มีมากขึ้น โดยเฉพาะนักเดินทางระยะใกล้ (Short Haul) ที่มีเที่ยวบินจำนวนมาก ทำให้สามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางได้ตลอดเวลา
อ่านต่อ