ในปัจจุบัน มีโรงแรม/รีสอร์ทจำนวนมาก นำเอา Revenue Management หรือการบริหารรายได้เข้ามาใช้ในการดำเนินกิจการ โดยการจัดต้้งตำแหน่ง Revenue Manager ขึ้นมารับผิดชอบดำเนินการ แต่ไม่ประสบความสำเร็จตามต้องการทั้งนี้เพราะผู้บริหารกำหนดบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบ และสายการบังคับบัญชา และลำดับการสั่งการ อำนาจในการตัดสินใจ ไม่ถูกต้อง ส่งผลต่อการขายและการรับจองห้องพักผิดพลาดไม่เป็นไปตามเป้าหมายในการสร้างรายได้ของโรงแรม
อ่านต่อ...
No comments:
Post a Comment